Reflecta DigitDia 5000 - Aaaaaaaaahrg

Das gibts doch nicht, dass eine solide deutsche Firma Alpha-Produkte auf ihre Kunden loslässt. Oder habe ich ein Montags-Gerät? Gekauft habe ich mir den schicken Reflecta DigitDia 5000 Scanner damit ich meine rd. 10.000 alten Jugenddias scannen kann. Das Reflecta Gerät versprach tolles: Magazin einlegen. Knick, knack Batchscan in 3 Minuten pro Dia.

Denkste. Ausgepackt:

1. Versuch mit meinem coolen neuen Powerbook Pro. Es scheint als ist der Mactreiber Murx, denn der Scann dauert 15 Minuten pro Dia. Total daneben!

2. Versuch unter Windows XP. Das geht schneller und zwar in den versprochenen 3 Minunten. Aber vollkommen unnachvollziehbar glänzen pro Magazin 2 bis 3 Dias in schillernden Rot-Farben. Auch total deneben.

So da sitze ich nun mit einem aberhunderte von Euro teuren Gerät. Das scannt entweder schneckenlangsam oder fehlfarben. Habe nun zwei Tage fehlersuche betrieben. Treiber und Software upgedated und nun frustriert zu beiden Problemen dem Reflecta Kundenservice Mails gesendet. Noch gibts keine Rückmeldung. Was ein Ärger!!!